迅速な対応によるラインポンプ入替工事の事例
こちらの工場では、漬物関係の製造販売を行っております。
今回は、他社納入品である塩水を送るためのラインポンプが故障し、急ぎ修理が必要となったため、とにかく1日も早い復旧を望まれていました。
しかし、元々依頼していた納入業者の対応スピードが遅く、復旧目途が立たないことに不満があり、特急修理依頼が可能な業者を探しておりました。
他社が復旧目途の明確な日時を提示できない中、当社が不具合発生日の翌日に迅速対応が可能という旨を伝え、今回の案件対応となりました。
ポンプ本体は既設ポンプの現行品に交換し、他社経由よりも迅速な対応の実現、不具合の翌日には復旧を実現しました。
その結果、ポンプ不具合時の対応として、6名程度を要する緊急対応をすることなく通常稼働ができました。
このように、食品工場物流ナビを運営する板橋工業では、お客様が迅速で解決したい課題に対しても緊急対応をすることができます。自動化・効率化はもちろん、とにかく1日も早くメンテナンスがしたいけど、緊急対応してくれるところが中々見つからない、、、!とお考えのお客様は、お気軽に板橋工業へご相談ください。
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